2010年12月Archive for

数据驱动B2C做好从0到1

数据驱动B2C做好从0到1的转化   “请举手！如果你的用户转化率每天达到了5%。”如果这样问中国所有的B2C网站。 结果是，一个举手的人都没有。 目前，绝大多数B2C的转化率都在1%以下，做的最好的也只能到3.5%左右（比如以卖图书为主的当当）。 我想，所有的B2C都会关心三个问题：究竟那97%去了哪里?自己的网站在什么环节变成了漏斗，让进来的客户像沙子一样一点点地流失...
阅读全文 >>

广告的眼神设计

前几天看一站台有一幅海报《让子弹飞》，演员阵容强大，三位大腕更是卖点。 不过细一看，三位仁兄犀利的眼神都是往右边看，而右边却是海报的边缘。 不论其设计过程如何，如果眼睛都往标题和日期看，相信会加分不少。 以下是相同的广告，细节的变化，在眼动仪上表现截然不同，足以证明眼神的力量。 ps：to同行的设计师～ 不论事情有多急，设计完后多审视几眼，完善不足之处。（如很多人出...
阅读全文 >>

用户研究之真实世界2：消费信任是如何建立的

到了年关，事忒多，平常七会八会的，还有搞明年规划与预算，一直想整理出系列的第2篇，刚好今天又了结了异地验车的任务，在这过程中，又一次体验了网上与网下的世界。写出来给大家分享分享。 前言 消费信任可以理解为消费者在不确定性情况下对销售人员（或服务人员或产品）的情感信赖，在可能存在风险情况下对销售人员仍有所依赖的信念；即使预期到销售人员可能存在欺骗行为，消费者也坚持执行信任行为，或在明显感知到不确...
阅读全文 >>

正确的引导

  网站上，用和主色调对比很强的颜色或质感很强的按钮吸引用户进行操作，从而促成交易，或浏览相关重要信息。 正确的引导，符合了人机工程原理，优化了用户体验，给用户以易用、互动性。从而使网站给用户留下了美好印象，用户倍感温暖，加大了第二次访问的可能性。 那么反之，不正确的引导——误导，会是一种什么情况。 笔者上周曾去南京一趟，便在沪宁城际高铁常州站站台遇到了误导。 ...
阅读全文 >>

零碎时间的移动产品设计

有一句谚语：时间就像海绵里的水，挤一挤总会有的。想必谁都在学生时代有过一边吃饭一边背单词，一边走路一边想数学题的日子。如果真的能把那些零散在生活中的时间利用起来，可以使工作、学习事半功倍。然而，人们大多数时候并没有这样做，于是这些零碎的时间就这样继续淹没在生活中。 这种浪费代表着人们在零碎的时间中有时间却一直无事可做，如果有足够吸引力的应用出现，让人们在零碎时间里沉迷于此，其产生的影...
阅读全文 >>

育儿网站微博产品分析

  要说2010年中国互联网最热闹的是哪个产品，那非“微博”莫属了，从新浪微博的火爆到腾讯搜狐等各大门户微博的迅速跟进，许久没有见到如此热闹的场景了。门户微博的火热，自然逃不过垂直类网站的眼睛，于是财经类、IT类、游戏类、育儿类等微博迅速冒出，好像这年头，网站没有个微博，出门都不好意思跟人家打招呼。可我一直在思考，各种垂直类网站是否有必要增加微博这种产品？它给用户带来了什么价值？是给用户一种...
阅读全文 >>

從開放／封閉觀點看 iOS v.s Android

Posted by Mr. Valentine’s Day Photo Courtesy: eWeek europe 最近因為因緣際會，看了好些與創新理論相關的書籍。其中創新理論權威、哈佛大學商學院教授克里斯汀生所著《創新者的解答》一書，我個人認為頗有意思，尤其對於開放系統與封閉系統孰優孰劣的辯證，對於 iOS 與 Android 的勝負或許有點參考價值，在此與各位讀者分享與討論，以下...
阅读全文 >>

“跳楼价”网站可用性测试方法

接触互联网有一段时间了。有个最深刻的感觉就是：互联网产品的特性决定它的产出速度必须快，很快，非常地快！！才有机会赢得市场。那么，按照常规的方式——先进行漫长的用户调研再产出产品似乎有点龟速和不合时宜了。我个人觉得应该先快速产出一款产品，得到用户反馈后快速迭代开发，逐步完善和update产品才是王道。 这样，产品产出后如何得到用户的真实反馈才是重点。常见的可用性测试有很多方法，从昂贵的眼球仪、...
阅读全文 >>

交互体验日-从人物角色到设计呈现

在2010年12月9日-11日，首届中国交互设计体验日上，做了这个workshop。 当时人数超过预计，很多现场练习没有一一进行。 在这里放上当时的ppt，有需要交流的同学可以随时沟通。  ppt大纲 1.自我介绍 2. 什么是人物角色 3. 为什么要做人物角色 4. 如何构建人物角色 5. 创建场景剧本和需求 6. 通过需求构建交互框架 ...
阅读全文 >>

《用户体验的要素》读书笔记（一）

阅读评分：5分（满分5分） 阅读感受： 1.所谓神作就是如此吧，02年写的，到现在看来仍然通俗易懂可操作 2.书名不算贴切，说是产品设计的要素好像更加恰当，设计的理念是以用户为核心 3.精妙的东西太多，容我慢慢整理消化，读书笔记一篇肯定写不完 阅读笔记： 第一章  用户体验为何如此重要 1.用户体验：产品如何与外界“发生联系”（接触）并“发挥作用”...
阅读全文 >>
第 1 页，共 5 页12345